Josh Baron esboça dicas práticas e conselhos sobre como os indivíduos no sistema familiar, especialmente se não forem os decisores ou as figuras de autoridade, podem influenciar a família a lidar com um conflito para o bem do negócio e das relações. Baron descreve as medidas que você pode tomar para ajudar a sua família a trabalhar uma questão desafiante, ter um diálogo produtivo, e consigar alinhar para que todos estejam na mesma página.