Josh Baron esboça dicas práticas e conselhos sobre como os indivíduos no sistema familiar, especialmente se não forem os decisores ou as figuras de autoridade, podem influenciar a família a lidar com um conflito para o bem do negócio e das relações. O Barão descreve as medidas que pode tomar para ajudar a sua família a trabalhar através de uma questão desafiante, ter um diálogo produtivo, e entrar na mesma página.
